短信群發(fā)平臺(tái)在旅游行業(yè)的解決案例

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因?yàn)?a href="http://www.6nsu.cn">短信群發(fā)營(yíng)銷(xiāo)宣傳推廣不僅消耗成本低廉，而且還具有點(diǎn)擊率高、覆蓋面廣、瞬時(shí)傳播等優(yōu)勢(shì)。所以近些年來(lái)旅游行業(yè)發(fā)展的特別的快，那么平臺(tái)企業(yè)是如何做營(yíng)銷(xiāo)宣傳推廣的呢？
1、合同簽訂通知：當(dāng)顧客與旅行社簽訂合同后，系統(tǒng)將下發(fā)短信群發(fā)通知。
2、成功訂票通知：當(dāng)顧客在票務(wù)中心/票務(wù)網(wǎng)成功訂票后，系統(tǒng)將下發(fā)短信群發(fā)進(jìn)行提醒及確認(rèn)，并告知顧客及時(shí)取票等等。
3、手續(xù)辦理通知、辦理簽證等通知：向顧客下發(fā)短信，提醒其需將身份證原件及照片等交至旅行社處；手續(xù)領(lǐng)取通知：手續(xù)辦好后，系統(tǒng)下發(fā)短信群發(fā)提醒顧客至旅行社處領(lǐng)取。
4、顧客出行前提醒：向顧客發(fā)送出行前短信群發(fā)通知，包括：出發(fā)時(shí)間、集合地點(diǎn)、旅程時(shí)長(zhǎng)、需攜帶的物品等等。
5、天氣短信：旅行前、路途中定期向顧客發(fā)送目的地天氣狀況短信，提醒顧客做好有關(guān)準(zhǔn)備工作（防曬、帶好雨具、防止蚊蟲(chóng)叮咬等）。
6、景點(diǎn)介紹：旅行前向顧客發(fā)送目的地有關(guān)介紹，如，當(dāng)?shù)孛袼住?dāng)?shù)刂〕?、好玩的景點(diǎn)、名勝古跡等等。      （推薦閱讀《巨象企信通短信群發(fā)平臺(tái)試用流程說(shuō)明》）
7、到達(dá)目的地后：顧客到達(dá)旅游目的地后，系統(tǒng)下發(fā)短信群發(fā)進(jìn)行提醒，告知即將入住的酒店及周邊景點(diǎn)介紹等信息。
8、安全事項(xiàng)溫馨提醒：向游玩的顧客發(fā)送溫馨短信提醒，如注意人身安全、保管好貴重物品、防止扒竊等等。
9、人文關(guān)懷：在節(jié)假日、顧客生日時(shí)，發(fā)送節(jié)日、生日的祝福短信，拉近與顧客之間的距離。
10、信息查詢：顧客根據(jù)系統(tǒng)提示，編輯相應(yīng)代號(hào)發(fā)送至指定號(hào)碼，即可查詢景點(diǎn)介紹、旅游線路價(jià)格等信息。
11、調(diào)查問(wèn)卷：向顧客發(fā)送調(diào)查問(wèn)卷，了解顧客需求；顧客根據(jù)短信提示進(jìn)行回復(fù)，配合完成本次調(diào)查。